Melanie arbeitet gemeinsam mit ihrem verklemmten Kollegen Donovan nicht nur am ultimativen Weihnachtswerbespot für ein neues Mobiltelefon, sondern sie hat Donovan auch noch beim Wichteln gezogen. Melanie schickt ihm E-Mails von Santa Claus, um das perfekte Geschenk für ihn zu finden. Als Donovan annimmt, dass eine andere Kollegin sein heimlicher Weihnachtsmann ist, muss Melanie ihm zeigen, dass sie der einzig wahre Santa für ihn ist.