Eine Retterin muss ihrem Patienten in einer kritischen Situation erfolgreich einen Zugang an der Halsvene legen - etwas, das sonst selbst im Krankenhaus nicht häufig gemacht wird. - Eigentlich sollte sich Henrik Lorenz nach seinem Herzinfarkt schonen. Stattdessen wird er zum Patienten von Notfallsanitäter Max Bay.